Emily's Lost Luggage
Emily: Excuse me, I'm afraid I've lost my luggage. I was traveling from London to Malaga and it's not here.
Customer Service: I'm sorry to hear that. Can you please give me your baggage claim tag so we can track it down?
Emily: Sure, here it is. I've already been waiting for almost an hour.
Customer Service: I understand how frustrating it can be, but please don't worry. We'll do our best to locate it for you. In the meantime, could you please fill out this form with your details?
Emily: Of course, I'll do that right away. Do you have any idea where it could be?
Customer Service: It's hard to say at this point, but we'll check our system and see if it was misplaced or put on a different flight. We'll keep you updated.
Emily: Thank you. I really hope it turns up soon. I have important things in there that I need for my trip.
Customer Service: I completely understand. We'll make sure to prioritize finding your luggage and getting it to you as soon as possible. If you need any further assistance, please don't hesitate to ask.
Emily: Thank you for your help. I appreciate it.
El equipaje Perdido de Emily
Emily: Disculpe, temo haber perdido mi equipaje. Estaba viajando desde Londres a Málaga y no está aquí.
Servicio al Cliente: Lamento escuchar eso. ¿Podría darme su etiqueta de reclamo de equipaje para poder rastrearlo?
Emily: Claro, aquí está. Ya he estado esperando durante casi una hora.
Servicio al Cliente: Entiendo lo frustrante que puede ser, pero por favor no se preocupe. Haremos lo posible por encontrarlo para usted. Mientras tanto, ¿podría completar este formulario con sus detalles?
Emily: Por supuesto, lo haré de inmediato. ¿Tiene alguna idea de dónde podría estar?
Servicio al Cliente: Es difícil decirlo en este momento, pero revisaremos nuestro sistema para ver si se extravió o se puso en un vuelo diferente. Lo mantendremos informado.
Emily: Gracias. Realmente espero que aparezca pronto. Tengo cosas importantes allí que necesito para mi viaje.
Servicio al Cliente: Entiendo completamente. Nos aseguraremos de dar prioridad a encontrar su equipaje y entregárselo lo antes posible. Si necesita más ayuda, por favor no dude en preguntar.
Emily: Gracias por su ayuda. Lo aprecio.
Finding the Bus to London from Gatwick Airport
Manuel: Excuse me, can you tell me where I can catch a bus to London?
Airport staff: Sure, there are several buses available outside the airport terminal. You can check the timetable on the screens over there.
Manuel: Thank you. How long does it take to get to London by bus?
Airport staff: It depends on the traffic, but it usually takes about an hour and a half to two hours.
Manuel: Do I need to buy a ticket beforehand?
Airport staff: No, you can buy the ticket from the driver. They accept both cash and card payments.
Manuel: Great, thanks for your help.
Airport staff: You're welcome. Have a safe journey.
Encontrando el autobús a Londres desde el aeropuerto de Gatwick
Manuel: Disculpa, ¿puedes decirme dónde puedo tomar un autobús para ir a Londres?
Personal del aeropuerto: Claro, hay varios autobuses disponibles afuera de la terminal del aeropuerto. Puedes verificar los horarios en las pantallas que están allí.
Manuel: Gracias. ¿Cuánto tiempo se tarda en llegar a Londres en autobús?
Personal del aeropuerto: Depende del tráfico, pero generalmente tarda entre una hora y media y dos horas.
Manuel: ¿Necesito comprar un billete con anticipación?
Personal del aeropuerto: No, puedes comprar el billete al conductor. Aceptan tanto efectivo como pagos con tarjeta.
Manuel: Genial, gracias por tu ayuda.
Personal del aeropuerto: De nada. Que tengas un buen viaje.